「家事代行サービスを利用してみたいけど、そもそもどんなサービスなのかよく分からないな」

家事や育児に追われて慌ただしい毎日を送っている主婦にとって、家事代行サービスってとても魅力的ですよね。

しかし他人が自分の家に来て家事をするって少し抵抗があるし、そもそもどんなサービスなのか分からないと利用するのが不安です。

本記事ではそんな不安を持っている方に向けて、家事代行の具体的なサービス内容とできないこと、さらにおすすめの会社をご紹介します。

家事代行サービスは自分の生活スタイルに合った内容を依頼すれば、主婦の心強い味方になってくれます。

家事代行サービスを検討している方は、ぜひ本記事を参考にしてくださいね。

 

家事代行サービスとは

家事代行サービスとは依頼主の自宅にスタッフが訪問し、一般的な家事全般を代わりに行うサービスのことです。

依頼主は生活スタイルや希望に合わせた内容を、時間制で依頼します。

サービスに必要な用具や食材などは、全て依頼主の自宅にあるものを使用するのが一般的です。

 

家事代行のサービス内容は？できないことはある？

家事代行のサービス内容やできないことはあるのでしょうか。

本項では、家事代行でできるサービス内容とできないことをご紹介します。

 

家事代行の具体的なサービス内容

家事代行サービスは、専門的な知識や技術がいらない以下のサービス依頼が可能です。

• 掃除（水回りの掃除、冷蔵庫の掃除、床掃除、ゴミの分別、ゴミ出しなど）
• 洗濯（洗濯、洗濯物干し、洗濯物をたたむ、アイロンがけなど）
• 料理（下ごしらえ、作り置きなど）
• 買い物（買い物代行、クリーニングの受け渡し代行など）
• 庭掃除
• 靴磨き

他にも、依頼会社によっては以下のサービスを代行できる場合もあります。

• 部屋の模様替え（大型家具の移動は不可）
• ペットの世話（餌やり、散歩など）

会社によって依頼できるサービスの範囲が異なるので、事前にできるかどうかを確認しておくと良いでしょう。

 

家事代行でできないこと

家事代行サービスでは専門的な知識や技術を伴う行為や、危険が伴う行為はできません。

具体的な例の一部には以下のものが挙げられます。

• 高齢者や身体障害者の介護
• 高所での作業
• マッサージなど身体に触れるサービス
• 重いものを運ぶ、または動かす作業
• 運転の代行
• 現金の運搬や振り込み
• 違法とみなされる行為など

他には、一般的な家事に含まれる内容だった場合でも求めるレベルが高すぎると、依頼を断られる場合もあります。

 

家事代行サービスの利用頻度はどれくらい？

主婦が家事代行サービスを利用する頻度で多いのは、月に1〜2回です。

月に1〜2回の利用なら、忙しくて普段手が回らない水回りの掃除や、お布団干しなど億劫な家事を依頼するのにちょうど良い頻度です。

他にも数ヶ月に1回のスポット利用や、週に1回など高頻度で利用している人も。

数ヶ月に1回のスポット利用なら、大掃除や特別なイベントがある日の準備を手伝ってもらうのに良いでしょう。

週に1回の高頻度で家事代行サービスを利用する場合は、作り置きやいつもの掃除を依頼すれば、自宅で趣味を楽しんだり家族との時間をゆっくりと取ったりできますね。

 

家事代行のおすすめ会社5選

家事代行のおすすめ会社にはどんなものがあるのでしょうか。

おすすめできる5社をご紹介します。

• ニチイ学館｜ニチイライフ
• ベアーズ｜ベアーズ
• アクティア｜カジタク
• ピナイ・インターナショナル｜ピナイ家事代行サービス
• ダスキン｜ダスキン　メリーメイドサービス

 

ニチイ学館｜ニチイライフ

最初にご紹介する家事代行のおすすめ会社は、ニチイ学館の『ニチイライフ』です。

ニチイ学館は全国展開していることや、大手ならではの安心感もあるため、初めて家事代行サービスを試す方にも安心して使える会社なのではないでしょうか。

ニチイライフを初めて利用する場合は、リーズナブルなトライアルプランを試すこともできますよ。

通常は発生する、家事代行サービススタッフの交通費負担がないところも大きな特徴です。

口コミも「テキパキと作業が早かった」「シンクがピカピカになって助かった」など好意的な書きこみが多くみられます。

まずは家事代行サービスがどんな感じか試してみたい人におすすめの会社です。

 

参考サイト：ニチイライフ公式サイト

 

ベアーズ｜ベアーズ

次にご紹介するのはベアーズの『ベアーズ』です。

ベアーズは業界最大級の規模を誇っており、多くのスタッフが在籍しているため依頼主にマッチした柔軟な人選が可能です。

365日対応できるのも業界最大級の強みではないでしょうか。

もちろんスタッフの基本的なマナーや家事のクオリティにも定評があり、「仕上がりが想像以上だった」など口コミを見ても高評価です。

ベアーズは「家事ではなく心のゆとりを提供したい」との思いから日本初の家事代行サービス会社として創業されました。

主婦の悩みに寄り添ってくれているところも信頼できますね。

家事代行でどんな人が来るのかとても緊張してしまう人にはおすすめの会社です。

 

参考サイト：ベアーズ公式サイト

 

アクティア｜カジタク

イオングループのアクティアが運営する『カジタク』も、おすすめの家事代行サービスの一つです。

カジタクは業界の中でもスタッフの評判もよく、一般的な家事代行サービスよりも値段が安く設定されています。

お金を払って家事を代行してもらうことに抵抗がある人には、少しでも安くサービスを受けられるのは魅力的ですよね。

また、カジタクは整理収納アドバイザーの資格をもったスタッフが在籍しています。

なるべく安く家事代行サービスを受けたい人や、片付けにお悩みの人にはとてもおすすめの会社です。

 

参考サイト：カジタク公式サイト

 

ピナイ・インターナショナル｜ピナイ家事代行サービス

次にご紹介するのは、ピナイ・インターナショナルの『ピナイ家事代行サービス』です。

ピナイ家事代行サービスの特徴は、スタッフが家政婦大国フィリピン出身の方だということ。

スタッフは母国で約半年に及ぶ研修と厳しい審査を突破した家事のプロばかりで、日本特有のマナーや家電の扱い方もしっかりマスターしています。

正社員の全スタッフが日本語と英語が話せるので、スタッフが日本人でないことに少し緊張する方でも安心して依頼ができますよ。

依頼主の中には、子どもの英語教育の一環としてピナイ家事代行サービスを選ぶ人も。

ネットで検索すると「明るい人柄で子どもがすぐに懐いた」など良い口コミばかりです。

また、ピナイ家事代行サービスはスポットプランの「家事代行プレイムアウトレット」が1時間1650円と、かなりリーズナブルな価格で依頼できるところも魅力的。

子どもがいる主婦の方や、まずはスポットで家事代行サービスを試したい方にはおすすめの会社です。

 

参考サイト：ピナイ家事代行サービス公式サイト

 

ダスキン｜メリーメイド

最後にご紹介するのはダスキンの『メリーメイド』です。

清掃業界でもトップレベルの知名度を誇る、ダスキン社の家事代行サービスです。

全国展開しているため、首都圏や大都市だけでなく地方にお住まいの方でもすぐに依頼できます。

さらにメリーメイド全店舗で家事代行サービス認証を受けているところも特徴です。

つまり、第三者から見ても仕事の質の高さやトラブル発生時の対応などの保証がされていることが分かるのですね。

全てにおいて質の高いサービスが期待できるところは、大手の安心感でしょう。

地方にお住まいの方や、まずは安心できる大手のサービスを利用したいという方にはぴったりの会社です。

 

参考サイト：ダスキン　メリーメイド公式サイト

 

まとめ

忙しい主婦にとって家事代行サービスはとても魅力的だけど、どういうサービスかよく分からないと、申し込みをするのに不安がありますよね。

本記事では家事代行サービスのサービス内容や利用頻度、おすすめ会社を詳しくご紹介しました。

家事代行サービスを使ってみようか迷っている方はぜひ参考にしてみてくださいね。